Почему выбирают aviokarte.me? Потому что мы решаем все проблемы, с которыми вы можете столкнуться до, во время или после полета.
Ваш рейс опаздывает или отменен? Ваш багаж поврежден или у вас есть дополнительные расходы, на которые вы не рассчитывали? Вы слишком долго ждете компенсации за билет или вас это не устраивает? Свяжитесь с нами здесь, и мы поможем вам.
Права пассажиров в воздушном сообщении
Права авиапассажиров включают специальные законы, которые защищают пассажиров и призывают к компенсации, когда пассажиры сталкиваются с определенными проблемами до, во время или после полета. Законы, защищающие пассажиров, носят всеобъемлющий характер и предусматривают право на компенсацию в различных ситуациях.
Благодаря нашей круглосуточной местной поддержке на вашем языке вы получите всю необходимую информацию своевременно и будете проинформированы о своих правах в ситуациях задержки рейса, отмены рейса, избыточного бронирования, повреждения багажа, пропущенного самолета во время трансфера и т. Д. .
Отмена рейса
Авиакомпания может отменить рейс по разным причинам: плохие погодные условия или риски для безопасности. Независимо от того, что это такое, вы можете иметь право на сбор за отмену. Позвоните нам и проверьте.
Пропавший рейс
Трансферные рейсы приобретаются как единое бронирование, однако они предполагают пересадку самолетов в других аэропортах. Если что-то помешает одному из ваших рейсов, это может привести к тому, что самолет пропадет. Звучит как тупик, но не волнуйтесь: авиакомпания обязана организовать для вас новый рейс. Кроме того, если вы летите в Европу или за границу, вам может полагаться компенсация. Узнайте, как потребовать компенсацию.
Забронированный рейс
Проблема овербукинга на рейс в авиационной отрасли встречается гораздо чаще, чем вы думаете. Авиакомпании могут продать больше мест, чем у них есть, при условии, что не все пассажиры появятся на рейсе. Если появятся все пассажиры, некоторым может быть отказано в посадке.
Благодаря законам, защищающим пассажиров, авиакомпания обязана выплатить пассажиру компенсацию, если что-то подобное произойдет. Позвоните нам и узнайте, когда авиакомпания обязана вернуть деньги.
В посадке отказано
Отказ от посадки на рейс может произойти по нескольким причинам. Если вам отказано в посадке не по вашей вине, авиакомпания обязана выплатить вам компенсацию за доставленные неудобства. Однако, если вам отказано в посадке по вашей вине, например, из-за опоздания к выходу на посадку, отсутствия соответствующих документов или оскорбительных действий, вы не получите компенсацию за опоздание на рейс. Позвоните нам и узнайте, в каких ситуациях вы имеете право на компенсацию.
Поврежденный багаж
Вы подаете претензию о компенсации в случае повреждения багажа непосредственно в авиакомпанию. Если ваш рейс задерживается или задерживается, мы поможем вам и проверим, имеете ли вы право на компенсацию.
Вот несколько советов, если вы окажетесь в подобной ситуации:
Сохраните посадочный талон или любой документ, содержащий ссылочный номер (шестизначный код, который может содержать буквы и цифры) и багажную квитанцию;
Сообщите о повреждении как можно скорее (до 7 дней со дня получения багажа);
Заполните форму претензии;
Требование о повреждении вещей в багаже;
Позвоните нам и узнайте, как получить возмещение в кратчайшие сроки.
Забастовка персонала
В случаях, когда персонал или экипаж авиакомпании бастуют, часто происходят длительные перерывы в полетах. Это создает дополнительные неудобства пассажирам в самолете, поскольку возникает путаница при отмене рейсов. Если вы задержались из-за забастовки авиалиний за последние три года, вы можете иметь право на компенсацию.
Позвоните нам и проверьте.
Я согласен использовать мою личную информацию, оставленную при подписке на уведомления по электронной почте. Прочтите Политику конфиденциальности